Hướng dẫn sử dụng robot DEEBOT ECOVACS T9 MAX, T9 PLUS

Hướng dẫn sử dụng robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus chi tiết

Trước khi đến với cách sử dụng robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot T9, T9 Plus, hãy cùng HomeAir khám phá cấu tạo bộ phận của các robot hút bụi này!

Khám phá thiết bị robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus

Mặt trên

1. Nút ấn khởi động/ bật chế độ AUTO
2. Tấm chắn trên
3. Bộ phận cảm biến công nghệ TrueDetect 3D
4. Bộ phận cảm biến khoảng cách TrueMapping
5. Cảm biến chống va chạm
6. Nút RESET
7. Chỉ báo tình trạng wifi
8. Nút nguồn
9. Công cụ làm sạch đa năng
10. Tay cầm của thùng rác
11. Nút mở thùng rác
12. Lưới lọc
13. Xốp lọc
14. Bộ lọc hiệu suất cao

Mặt dưới

1. Bộ phận tiếp xúc với chốt sạc
2. Cảm biến phát hiện thảm
3. Chổi chính
4. Con quay điều hướng
5. Chổi quét ven
6. Bánh xe di chuyển
7. Cảm biến chống rơi
8. Lẫy tháo chổi chính
9. Khay khử mùi, làm thơm mát không khí (được cài đặt sẵn theo robot)
10. Cảm biến chống rơi

Dock sạc thường

1. Điểm tiếp xúc sạc pin
2. Dây điện

Hệ thống lau rung Ozmo Pro

3. Khay chứa nước
4. Cổng lấy nước
5. Nút ấn thoát nước
6. Tấm lau dùng 1 lần

Khay khử mùi, làm thơm mát không khí (được cài đặt sẵn theo robot)

7. Khay khử mùi
8. Bộ phận chứa viên khử mùi

Lưu ý trước khi sử dụng robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus

• Dọn dẹp khu vực cần được làm sạch: xếp gọn đồ đạc trong nhà vào nơi thích hợp (bàn, ghế, ….)
• Trong lần sử dụng đầu tiên, hãy đàm bảo mỗi cửa phòng trong nhà đều được mở để robot Ecovacs T9 có thể khám phá toàn bộ căn nhà của bạn
• Để đảm bảo an toàn hơn cho robot và nhà cửa, bạn có thể đặt các rào chắn ở mép cầu thang hay những nơi có độ cao chênh lệch lớn mà robot hút bụi Ecovacs T9 có thể tiếp cận, tránh rơi tốt nhất
• Đặt những độ vật như dây điện, quần áo, dép đi trong nhà … trên sàn để nâng cao hiệu quả làm sạch
• Trước khi sử dụng robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot T9, T9 Plus trên thảm, hãy đảm bảo những tua rua ở mép thảm được gấp gọn
• Không đứng ở không gian hẹp như hành lang và đảm bảo không chặn cảm biến phát hiện vật thể

Khởi động nhanh robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus

Vui lòng tháo bỏ mọi chất liệu bảo vệ như nilon hay đệm chắn trên robot và dock sạc trước khi sử dụng.

Cài đặt chổi quét ven

Ấn các lẫy chổi quét ven vào vị trí chổi ven ở mặt dưới của robot với màu sắc tương ứng

Sạc pin

1. Tìm vị trí dock sạc
2. Bật nút nguồn (I = Bật, O = Tắt; Deenot T9, T9 Plus không thể sạc pin khi nút nguồn tắt)
3. Sạc pin cho Deebot: Nút nguồn sẽ sáng lên khi robot hút bụi Ecovacs đang sạc pin và sẽ tắt sáng khi Deebot được sạc đầy

Lưu ý: Trước khi sạc Deebot, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt robot với khay khử mùi, làm thơm mát không khí thay vì khay chứa nước với hệ thống lau rung.

Kết nối ứng dụng Ecovacs Home

Để tận hưởng tất cả các tính năng có sẵn, bạn nên điều khiển robot Deebot thông qua ứng dụng Ecovacs Home.

Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo rằng:

• Smartphone của bạn được kết nối với 1 mạng wifi
• Đường truyền tín hiệu 2,4GHz có trên bộ phát wifi
• Đèn báo wifi trên Deebot nháy chậm

Đèn báo wifi

Đèn nháy chậm	Không kết nối với wifi hay đang chờ đợi kết nối wifi
Đèn nháy nhanh	Đang kết nối với wifi
Đèn không nháy	Đã kết nối với wifi

Mẹo: Nếu bạn có bất cứ vấn đề gì trong quá trình thiết lập kết nối wifi, hãy tham khảo trong phần Xử lý sự cố với kết nối Wifi trong hướng dẫn sử dụng T9 Plus này.

Vận hành robot hút bụi lau nhà Deebot T9, T9 Plus

Trong lần đầu làm sạch của robot, hãy:

• Đảm bảo cài đặt ngăn khử mùi làm mát không khí để robot có thể thiết lập bản đồ làm sạch trên ứng dụng Ecovacs Home
• Quan sát và hỗ trợ Deebot nếu nó gặp sự cố

1. Bắt đầu: Lắp ngăn khử mùi, ấn nút khởi động và để cho robot tự làm sạch
2. Tạm dừng: Án nút khởi động lần nữa
3. Trở lại dock sạc: Ấn giữ nút khởi động khoảng 3s để giúp robot trở lại dock sạc

Lưu ý: Bảng diều khiển của robot sẽ ngừng sáng sau khi robot được tạm dừng khoảng vài phút. Nhấn nút AUTO trên Deebot để đánh thức robot.

Hệ thống lau rung Ozmo Pro

Chú ý:

• Cài đặt hệ thống lau rung Ozmo Pro để làm sạch sàn
• Với tần số lau rung lên đến 480 lần/ phút, OZMO Pro được ứng dụng cho những khu vực tập trung cao bụi bẩn
• Trước khi cài đặt OZMO Pro, hãy đảm bảo các liên kết được làm khô hoàn toàn
• Tránh sử dụng hệ thống lau ướt OMZO Pro trên thảm

Cài đặt hệ thống lau rung OZMO Pro cho Deebot:

1. Đổ nước đầy ngăn chứa (nên sử dụng nước tinh khiết hoặc nước mềm để kos dài tuổi thọ của hệ thống lau rung, không sục rửa hệ thống này trong nước)
2. Gắn tấm lau nhà 1 lần
3. Lau khô những điểm kết nối giữa hệ thống lau rung và robot
4. Gắn hệ thống lau rung vào robot
5. Nhấn nút AUTO để bắt đầu làm sạch

Hệ thống khử mùi, làm thơm mát không khí Air Freshener

1. Đặt viên khử mùi, làm mát không khí vào khay chứa
2. Lau khô kỹ càng điểm liên kết hệ thống Air Freshener với robot
3. Lắp hệ thống Air Freshener vào robot
4. Kích hoạt hệ thống Air Freshener bằng ứng dụng Ecovacs Home

Bảo trì robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus

Để giữ cho Deebot luôn hoạt động với hiệu suất tốt nhất, hãy thực hiện các bước bảo trì thiết bị và thay thế những linh phụ kiện theo định kỳ như Hướng dẫn sử dụng robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus sau:

Các bộ phận cần bảo trì/thay thế định kỳ	Tần suất bảo trì, vệ sinh	Định kỳ thay thế
Viên khử mùi, làm mát không khí	Không	60 ngày
Tấm lau dùng 1 lần	Không	Sau mỗi lần sử dụng
Chổi quét ven	02 tuần/ lần	03 – 06 tháng
Chổi chính	01 tuần/ lần	06 – 12 tháng
Tấm lọc hiệu suất cao/ Tấm xốp lọc	01 tuần/ lần	03 – 06 tháng
Cảm biến TrueDetect 3D Con lăn chuyển hướng Cảm biến chống rơi Các mối xúc tác để sạc pin Dock sạc	01 tuần/ lần	Không

Trước khi thực hiện làm sạch và bảo trì thiết bị, hãy tắt robot và rút dây điện ra khỏi dock sạc. Dụng cụ làm sạch đa năng được cung cấp cùng robot sẽ giúp bạn vệ sinh robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus dễ dàng hơn. Tuy nhiên, hãy cẩn thận với dụng cụ này bởi nó có trang bị dao sắc.

Chú ý: Ecovacs có sản xuất những linh phụ kiện thay thế phù hợp với robot Deebot T9, T9 Plus. Bạn có thể liên hệ với HomeAir để biết thêm thông tin chi tiết.

Vệ sinh hệ thống lau rung OZMO Pro

1. Tháo hệ thống OZMO Pro ra (sau khi robot lau nhà xong, hãy đổ sạch nước ra khỏi ngăn chứa)
2. Lau khô ngăn chứa nước với khăn khô mềm. Không sục rửa hệ thống OZMO Pro trong nước
3. Tháo tấm lau dùng 1 lần và vứt bỏ

Vệ sinh thùng rác và bộ lọc bụi

Vệ sinh chổi chính và chổi quét ven

Vệ sinh những phần khác trên robot

Lưu ý: Trước khi làm sạch các mối nối sạc và dock sạc, tắt robot và rút phích cắm với dock sạc. Lau các bộ phận dưới đây với khăn lau khô, sạch. Tránh sử dụng xịt hay hóa chất làm sạch. Đây là một trong những lưu ý quan trọng trong Hướng dẫn sử dụng robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus.

Bảo quản Ecovacs Deebot T9, T9 Plus khi không sử dụng

Nếu bạn không sử dụng robot một thời gian, hãy sạc đầy và tắt nguồn robot trước khi lưu trữ. Hãy sạc pin cho robot sau khoảng 1,5 tháng lưu trữ để tránh hết pin.

Lưu ý: Một lưu ý quan trọng nữa trong Hướng dẫn sử dụng robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus là khi Deebot không làm sạch, hãy luôn giữ cho Deebot ở chế độ BẬT và sạc pin cho thiết bị (trừ trường hợp không sử dụng trong thời gian dài và cần đem robot đi bảo quản)

Đèn báo hiệu của robot hút bụi lau nhà Ecovacs Deebot T9, T9 Plus

Deebot sẽ nói cho bạn khi có bất cứ điều gì diễn ra với nó với đèn báo và giọng nói. Hỗ trợ chi tiết hơn được hiển thị trên Ecovacs Home và trên website trực tuyến.

Đèn báo	Tình trạng
Nút AUTO màu trắng	Robot đang làm sạch
	Robot bị tạm dừng khi đang làm sạch
Nút AUTO nháy trắng	Robot đang sạc pin
	Robot đang khởi động
	Robot đang tìm lại vị trí làm sạch dsở
Nút AUTO màu đỏ	Pin yếu
Nút AUTO nháy đỏ	Robot gặp trục trặc

Xử lý sự cố xảy ra với robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus

STT	Lỗi/ sự cố	Nguyên nhân	Giải pháp
1	Deebot không sạc pin	Chưa bật robot	Bật Deebot
		Robot không tìm thấy dock sạc	Đảm bảo robot và dock sạc khớp với nhau tại điểm sạc
		Dây nguồn chưa kết nối với dock sạc	Đảm bảo dây nguồn được kết nối chặt chẽ với dock sạc
		Dock sạc không được kết nối với nguồn điện	Đảm bảo dock sạc được kết nối với nguồn điện
		Pin không thể sạc được	Liên hệ với bên chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ
2	Deebot không thể trở lại dock sạc	Dock sạc được kết nối không đúng cách	Đảm bảo dock sạc được kết nối đúng cách
		Dock sạc bị di chuyển khi robot đang làm sạch	Không nên di chuyển dock sạc trong quá trình làm sạch
		Deebot bị tạm dừng hơn 90 phút	Không tạm dừng robot nhiều hơn 90 phút
		Deebot không bắt đầu làm sạch từ dock sạc	Đảm bảo Deebot bắt đầu làm sạch từ dock sạc
3	Deebot bị vướng, mắc kẹt trong quá trình làm sạch và dừng lại	Deebot bị vướng vào thứ gì đó trên sàn (dây điện, rèm cửa, tua rua thảm, …)	Deebot sẽ cố gắng để thoát khỏi đó. Nếu không được, hãy tạm dừng robot và loại bỏ chướng ngại vật thay robot rồi cho nó bắt đầu hoạt động trở lại
		Deebot có thể mắc kẹt dưới gầm nội thất với chiều cao tương đương với nó	Hãy thiết lập rào chắn vật lý hoặc thiết lập tường ảo trên ứng dụng Ecovacs Home
4	Deebot trở lại dock sạc trước khi nó hoàn thành công việc làm sạch	Thời gian làm việc thay đổi theo bề mặt sàn, độ phức tạp của phòng và lựa chọn chế độ làm sạch. Khi pin yếu, Deebot tự động chuyển sang chế độ Sạc lại và trở về dock sạc để sạc pin	Bật chức năng làm sạch liên tục trên ứng dụng Ecovacs Home, Deebot sẽ tự động hoàn thành những công việc đang dang dở khi Làm sạch liên tục được kích hoạt
		Deebot không thể tiếp cận những khu vực bị chắn bởi đồ đạc hay rào cản	Dọn sạch những khu vực cần được làm sạch bằng cách đặt đồ đạc và những vật nhỏ vào nơi thích hợp
		Dock sạc quá xa trung tâm của ngôi nhà	Hãy đặt dock sạc vuông góc với tường nhà trong phòng trung tâm của căn nhà
5	Deebot không tự động làm sạch theo lịch trình	Chức năng Lịch trình làm sạch bị hủy bỏ	Lập trình Deebot làm sạch tại những thời điểm cụ thể thông qua ứng dụng Ecovacs
		Deebot chuyển sang chế độ OFF (bị tắt)	Bật lại Deebot
		Pin yếu	Giữ cho Deebot ở chế độ ON và kết nối với dock sạc để đảm bảo nó có đủ năng lượng để làm việc bất cứ lúc nào
6	Deebot bị mắc kẹt trong quá trình làm sạch khi OZMO Pro được cài đặt	Deebot có thể vượt chướng ngại vật khó khăn trong khi lau ướt	Hãy trợ giúp nó nếu xảy ra vấn đề
7	Deebot bỏ lỡ những vị trí cần làm sạch hay lặp lại những vùng đã làm sạch trước đó	Chu trình làm sạch bị can thiệp bởi những vật nhỏ hay rào chắn trên sàn	Loại bỏ dây điện và  những vật nhỏ trên sàn để dảm bảo làm sạch hiệu quả. Deebot sẽ tự động làm sạch những khu vực bị bỏ sót, tránh di chuyển Deebot bằng tay hay chặn đường của nó trong chu trình làm sạch
		Deebot đang làm việc trên mặt sàn bóng loáng, trơn trượt	Đảm bảo bề mặt sàn khô sáp trước khi Deebot bắt đầu làm sạch
		Deebot không thể tiếp cận những khu vực bị chặn bởi đồ đạc hay rào cản	Làm sạch khu vực cần được làm sạch bằng việc đặt để đồ đạc và những vật nhỏ ở nơi thích hợp
		Cảm biến khoảng cách TrueMapping bị chặn	Loại bỏ những vật cản cảm biến khoảng cách TrueMapping
8	Deebot không thể kết nối với mạng wifi	Nhập tên đăng nhập và mật khẩu wifi không đúng	Nhập tên đăng nhập và mật khẩu wifi đúng
		Cài đặt sai ứng dụng	Tải và cài đặt ứng dụng Ecovacs Home
		Deebot không nằm trong phạm vi tín hiệu wifi trong nhà bạn	Đảm bảo Deebot nằm trong phạm vi tín hiệu wifi trong nhà bạn
		Thiết lập mạng bắt đầu trước khi Deebot sẵn sàng kết nối	Bật nguồn robot. Nhấn nút RESET. Deebot sẵn sàng để thiết lập mạng khi đèn báo wifi của nó nháy sáng chậm
		Deebot không hỗ trợ mạng wifi tần số 5GHz	Đảm bảo robot được kết nối với mạng wifi tần số 2,4GHz
9	Deebot không làm sạch toàn bộ khu vực cần được làm sạch	Khu vực làm sạch không được dọn dẹp	Loại bỏ những vật nhỏ khỏi sàn và dọn dẹp khu vực làm sạch trước khi Deebot bắt đầu làm sạch
10	Chổi quét ven của Deebot bị rơi ra trong khi sử dụng	Chổi quét ven được cài đặt không đúng cách	Đảm bảo chổi quét ven được gắn đúng vị trí khi cài đặt
11	Không có mùi thơm khi sử dụng Air Freshener	Lỗi quạt	Lau điểm kết nối và đảm bảo Air Freshener được cài đặt đúng cách
		Viên Air Freshener chưa được lắp đặt	Lắp đặt viên Air Freshener
		Viên Air Freshener hết thời hạn sử dụng	Thay thế viên Air Freshener (Liên hệ với HomeAir để biết thêm thông tin chi tiết)
12	Air Freshener gây ra tiếng động lạ	Có vật lạ rơi vào Air Freshener	Hãy liên hệ với bên Chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ

Kết nối Wifi

• Trước khi thiết lập wifi, hãy chắc chắn Deebot của bạn, điện thoại thông minh của bạn và mạng nhà bạn đáp ứng những yêu cầu sau:
• Deebot được sạc đầy và nút nguồn của Deebot ở chế độ BẬT (ON)
• Theo Hướng dẫn sử dụng robot hút bụi Ecovacs Deebot T9, T9 Plus thì đèn báo wifi ở robot sẽ nháy chậm báo hiệu robot đã sẵn sàng để kết nối wifi
• Tắt Dữ liệu di động (có thể bật lại sau khi thiết lập kết nối xong giữa robot và ứng dụng)
• Bạn đang dùng mạng wifi có tần số 2,4 – 2,5GHz
• Không sử dụng mạng cá nhân VPN hay proxy server
• Không sử dụng mạng ẩn
• WPA và WPA2 sử dụng mã hóa dữ liệu TKIP, PSK, AES/CCMP
• WEP EAP (Giao thức xác thực doanh nghiệp) không được hỗ trợ
• Nếu bạn đang sử dụng bộ mở rộng mạng/ bộ khuếch tán mạng, tên mạng (SSID) và mật khẩu phải giống với mạng gốc

Cách sử dụng đặc biệt với robot hút bụi Ecovacs Deebot T9 Plus

Với robot hút bụi và lau nhà Ecovacs Deebot T9 Plus, dock sạc được sử dụng là loại dock sạc hút rác tự động (vừa sạc pin, vừa làm sạch thùng rác trong robot). Vì vậy, hướng dẫn sử dụng có một chút khác biệt sau:

Khi mở hộp robot hút bụi Ecovacs T9+ thì ta có ngay 1 dock sạc hút rác tự động Ecovacs tương thích với model robot hút bụi Ecovacs T9+ này. Đầu tiên, bạn cần cài đặt trạm sạc hút rác tự động Ecovacs trước khi thiết lập robot hút bụi Ecovacs Deebot T9 Plus.